Perili olduğuna inanılan bir otelin karanlık ve ürpertici odalarında, gizemli bir saldırganın hayaletimsi varlığı, otelin müşterilerini dehşet verici bir şekilde avlamaya başlar. Bu dehşet verici cinayetler zinciri, otelin etkinlik planlayıcısını, karanlık bir labirentin içine çeker. Etkinlik planlayıcısı, otel müşterilerini korumak ve laneti sona erdirmek için, gizemli bir kiracı ile güçlerini birleştirmeye karar verir. Ancak, bu kiracının geçmişi, sadece otelin değil, aynı zamanda planlayıcının da kendi iç karanlığına doğru bir yolculuğa işaret eder. İkili, otelin lanetini kırmak ve saldırganı durdurmak için tehlikeli bir maceraya atılır, ancak bu macera, onları kendi korkuları ve geçmişleriyle yüzleşmeye zorlar.