Filmde Meksika’ya tatil için giden Neil ve Alice Bennett, çıkan acil durum yüzünden tatillerini yarıda bırakmak zorunda kalırlar. Neil kız kardeşi Alice ve onların iki çocuğu Colin ve Alexa’yla tatile giderler. Lüks bir otelde kalıp restoranlara giderler. Her gün orada bulunan aktivitelerin hepsine katılırlar. Annelerinin hastanede olduğunu öğrendikleri için üzülür ve toparlanarak eve geri dönerler. Yoldayken ikinci bir telefon alırlar ve annesinin vefat ettiğini öğrenirler. Havaalanına vardıklarında Neil pasaportunu otelde unuttuğu için aileyi gönderip kendisi tekrar otele döner.
