1995 yılının Bosna’sında geçen filmde, Srebrenitsa kasabasında yaşayan bir İngilizce Öğretmeni olan Aida Selmanagic; aynı zamanda Birleşmiş Milletler için tercümanlık görevi yapmaktadır. Ancak bir gün Sırp ordusunun bu küçük kasabayı işgal etmesiyle birlikte Aida’nın hayatı bambaşka bir yöne çevrilir. Şehri ele geçirmeyi başaran Sırbistan ordusu, şehirde kadın; çocuk ve yaşlı demeden herkese zulüm etmektedir. Bu sırada eşi ve iki oğluyla birlikte Birleşmiş Milletler’den sığınma talep eden binlerce vatandaştan biri olan Aida, Sırp ordusu iktidara geçtiğinde; siyasi müzakerelerin bir parçası haline gelecektir.